📅 آخر تحديث: 21 مايو 2026
1. القبول بالشروط
باستخدامك خدمة Qaydex POS، فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
2. وصف الخدمة
Qaydex POS هو نظام نقطة بيع متكامل يتضمن:
- إدارة المنتجات والمخزون
- تسجيل المبيعات والمشتريات
- تحليلات وتقارير
- مساعد AI لاقتراح الأسعار وتحليل المبيعات
- WhatsApp Business Bot للرد التلقائي على العملاء
3. التراخيص والاشتراكات
3.1 أنواع التراخيص
- Trial: فترة تجريبية مجانية محدودة
- Subscription: اشتراك شهري/سنوي
- Lifetime: ترخيص دائم
3.2 الدفع والاسترداد
- الدفع مسبق قبل تفعيل الخدمة
- إمكانية الاسترداد خلال 14 يوماً للاشتراكات الجديدة
- التراخيص الدائمة غير قابلة للاسترداد بعد 14 يوماً
4. استخدام WhatsApp Business
⚠️ مهم: ميزة WhatsApp Bot تتطلب الالتزام بـ
سياسة WhatsApp Business
بشكل صارم.
أنت مسؤول عن:
- عدم إرسال رسائل spam أو محتوى مزعج
- الحصول على موافقة العملاء قبل التواصل
- الرد على شكاوى العملاء بشكل لائق
- عدم استخدام الخدمة لأنشطة غير قانونية
5. الاستخدام المحظور
يُمنع استخدام الخدمة لـ:
- إرسال محتوى مسيء أو غير قانوني
- إرسال spam جماعي
- اختراق أنظمة Qaydex أو محاولة ذلك
- إعادة بيع الخدمة دون إذن
- استخدام الخدمة لمنافسة Qaydex
- أي نشاط ينتهك قوانين المغرب أو الدولة المُستخدم فيها
6. الملكية الفكرية
جميع حقوق Qaydex POS (الكود، التصميم، الشعار، الاسم) محفوظة لـ Qaydex. بياناتك التجارية (المنتجات، الأسعار، العملاء) تبقى ملكاً لك بالكامل.
7. حدود المسؤولية
إخلاء مسؤولية: الخدمة تُقدم "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية.
Qaydex غير مسؤول عن:
- توقف الخدمة بسبب صيانة أو مشاكل تقنية
- فقدان بيانات بسبب أخطاء المستخدم
- مشاكل Meta/WhatsApp التي لا نتحكم بها
- الخسائر التجارية الناتجة عن استخدام الخدمة
8. التحديثات والتطوير
نُحدّث الخدمة باستمرار. قد نُضيف أو نُعدّل ميزات في أي وقت. سنُعلمك بالتغييرات المهمة مسبقاً.
9. إنهاء الخدمة
يحق لـ Qaydex إنهاء حسابك في حالات:
- انتهاك هذه الشروط
- عدم الدفع
- الاستخدام المُسيء للخدمة
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية. أي نزاع يُحل أولاً عبر التفاوض الودي، وإلا فأمام محاكم المغرب المختصة.
11. التواصل
- 📧 الدعم: support@qaydex.com
- 📧 القانوني: legal@qaydex.com
- 🌐 الموقع: qaydex.com